ショップガイド

SHOPPING GUIDE

HOW TO ORDER

ご注文方法

  • 1. 商品を選ぶ

    商品を選んでカートに入れます。カートの中身を確認し、追加する商品が無ければ購入手続きへ進みます。
  • 2. 情報の入力

    お客様情報、お支払方法、お届け日の指定を入力します。既に会員であればログインし、お客様情報入力を省略できます。
  • 3. ご入力内容の確認

    ご入力内容を確認し、注文を確定してください。
  • 4. ご注文完了!

    指定した日時に配達員が商品を大切にお届けいたします。万が一メールや商品が届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

POINT

ポイント制度

商品合計金額の1%をポイント還元。貯まったポイントは、1ポイント=1円で次回のお買い物にご利用いただけます。
ポイントの有効期限は、発行後2年間となっております。

*購入ポイントは「出荷完了7日後」に利用できるようになります。
*購入時毎のポイント期限となり、手持ちのポイントの有効期限内に次のお買い物をされた場合でも、すべてのポイントの有効期限が更新されるわけではございませんので、予めご了承ください。
*利用中の定期コースにはご利用頂けませんのでご了承ください。

ABOUT SHIPPING FEE

送料について

宅急便(ヤマト運輸)でのお届けとなります。一部商品はポスト投函(クリックポスト)となります。

全国
880円(税込)
沖縄
1,320円(税込)
*離島へのお届けは実費をご負担いただきますので、ご注文時のご請求金額と異なる場合がございます。
ポスト投函(クリックポスト)
送料無料
税込10,000円以上ご購入の場合
送料無料
*離島へのお届けは実費をご負担いただきますので、ご注文時のご請求金額と異なる場合がございます。

ABOUT DELIVERY

お届けについて

配送日指定のない場合、出荷準備が出来次第出荷いたします。
通常、翌日~4日程度のお届けとなります。 営業日15時までのご注文で翌日出荷、それ以降のご注文につきましては翌々日順次出荷となります。

*SALEやキャンペーン期間中はご注文が集中するため、通常よりも出荷が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
*万が一在庫がない場合、発送までにお時間をいただくことがございます。その際は弊社よりご連絡いたします。

ABOUT DELIVERY TIME

配送日指定について

ヤマト運輸での配送の場合、配送日/時間指定が可能です。下記からご希望の配達時間帯をご指定いただけます。

・午前中
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・19-21時

最短での配送をご希望の場合、配送日指定をせずにご注文ください。

*天候や長期連休等の交通状況により、配送遅延が生じる場合がございますので予めご了承ください。
*地域や配送状況により、ご指定の時間にお届けできない場合がございます。
*メール便の場合、ポスト投函となりますのでお届け希望日時を指定することは出来ません。
*メール便対象商品を複数ご購入いただいた場合や、メール便対象商品以外と一緒にご購入された場合は、ヤマト運輸での配送となります。

PAYMENT METHODS

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード
VISA / MasterCard / JCB / DINERS / American Expressをご利用いただけます。
*一括払いのみとなっており、ボーナス払い・リボ払いはご利用いただけません。

Amazon Pay

Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録されたお客様の配送情報やクレジットカード情報を利用して簡単にご注文いただける決済方法です。

GMO後払い

GMO後払い
GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
*手数料:220円(税込)
*お支払い期限:請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。


・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
*お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
*ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

GMO後払いについて詳しくはこちら

代金引換

商品が到着した際、配達員に代金をお支払いください。
*手数料:全国一律 440円(税込)

銀行振込

お振込確認後の発送となります。振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
ご注文から7日が経過してもご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。 ご注文主様とお振込名義人が異なる場合は確認が取れませんのでお振込後、弊社までご連絡頂きますようお願いいたします。
振込用紙はお送りしておりませんので、金融機関に備え付けの用紙又はATMをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ABOUT CANCEL

キャンセルについて

商品発送後のキャンセル及び、ご注文内容の変更は承りかねますので、予めご了承ください。

ABOUT RECEIPT

領収書について

クレジットカード会社や金融機関から発行されるご利用明細書等を領収書と代えさせていただいておりますため、弊社での発行は承っておりません。予めご了承ください。

ABOUT RETURNS / EXCHANGES

返品・交換について

破損等の商品不良、ご注文と異なる商品が届いた場合

商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届け商品に破損・汚損・欠陥・間違いなどがございましたら、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
良品と交換させていただきます。返品にかかる送料は弊社にて負担いたします。
商品到着から7日を過ぎた場合には、返品・交換には応じかねますので予めご了承ください。
*外装パッケージ、配送箱の破損等による返品・交換はお受けできません。

お客様都合の返品・交換

商品が気に入らない等のお客様都合による返品・交換は、原則承っておりませんので予めご了承ください。

ABOUT RESALE

転売について

転売品・類似品にご注意ください

近年、フリマサイトやネットオークション、他ネットショップ等で類似品の販売や転売行為が増えています。
弊社直営サイト以外で購入された商品については、品質や安全性を一切保証することができません。
そのため、万が一トラブルが生じましても弊社では一切責任を負いかねます。

弊社では転売を固く禁止いたします。営利・転売目的でのご購入、また購入後の転売も禁止とさせていただいております。
ご注文内容やご注文数量、ご登録情報などにより総合的に売買目的と判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、弁護士を通じた法的処置を取らせていただくこともございます。

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お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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