よくあるご質問

もちろん毎日お使いいただけます。
特に夜は毎日継続して使うことでより効果を高めます。

可能です。使い始めは肌がピリピリしたり赤くなったりする場合があります。
特に顔には目に見えない細かい傷があったり、ニキビや肌荒れをしている場合に多い反応です。
お肌が敏感な方は使用してから3日間は毎日使用してみて下さい。そうすることで素肌が健康になり、徐々にピリピリしなくなります。 肌を塩でケアすることで症状が改善されるケースは多く見受けられます、是非使い続けて下さい。

使用可能です。
しかし摩擦は肌に大きなダメージを与えてしまう可能性がございますので
やさしく顔を撫でるようにマッサージしてください。
すぐに流さずにパックのように30秒～数分置いてから流すのもおすすめです。
ピリピリ沁みる場合はお水かぬるま湯で薄めて調整してください。

海水浴の時には髪がパサついたりすることがありますが、その原因は塩に含まれる「にがり成分」。
当社製品はすべて、その原因である「にがり成分」を特殊製法で除去しているため洗い上がりはサッパリするのにパサつきません。
また、塩で頭皮をマッサージすることで頭皮を柔らかくし上がりやすくなり、詰まった老廃物や皮脂を塩の浸透圧で引き出すことで頭皮がスッキリします。

ベールアンドコーシリーズはソルトとクレイ（泥）のWの力で毛穴の奥に詰まった汚れを大掃除し、保湿ケアなしで自らうるおう肌へと導くソルトスクラブ洗顔です。
スクラブ洗顔を使ったことが無い方、ソルトエステを始めるならこちらのシリーズがおすすめです。

ブラックシリカソルトシリーズには遠赤外線を発するブラックシリカが配合されており、ワンランク上の上質なソルトエステ洗顔です。

遠赤外線で身体を温めることで、
・発汗作用
・巡りサポート
・リラックス効果
といった点で人間が本来持つうるおう力をより高めることが期待されます。深刻な乾燥肌でお悩みの方におすすめのシリーズです。

皆様はどこから生まれてきましたか？お母さんのお腹の中(羊水)は海水の成分と同じなので、人間はもともと塩水から生まれてきているのです。
ですから、塩を肌に使用してもアレルギー反応は起こりにくいのです。
アレルギーに似た反応(赤み、かゆみなど)が起こる場合がございますが、それはお客様の今もっているアレルギーに対して、塩の浸透圧により汚れを引き出す作用が働いている一時的なものですのでご安心下さい。

配管を錆びさせる原因である、にがりの主成分「マグネシウム」を当社では特殊製法で除去しておりますためとても錆びにくく、さらに洗浄効果も期待できます。

マッサージ用は塩のスクラブ効果により角質除去ができるため、全身にお使いいただけます。
パック用は肌へのやさしさを考え、粒子が小さく作られているため、お顔にご使用いただけます。
パック用の特徴はマッサージ用に比べて浸透圧の効果が数倍もあるため、毛穴の老廃物や皮脂を引き出す力が強く美肌効果やもっちり肌が期待できます。
また、新陳代謝が非常によくなる為、寝ている時にお肌の再生効果が活発になり、シワ・シミ・くすみ等も徐々に薄くなり、よりきめ細かい肌づくりが期待されます。
お客様のお肌の気になる部分、特にここだけはキレイにしたい…。そんな願いを叶えてくれるのがソルトパックの一番の特徴です。

塗布して2〜3分待ち、ぬるま湯で軽くマッサージしながら、きれいに洗い流して下さい。使用後はオイルが配合された化粧水、乳液などはご使用されない事をおすすめします。

送料は880円（税込）、沖縄のみ1,320円（税込）となります。税込10,000円以上ご購入の場合は送料無料となります。
＊離島へのお届けは実費をご負担いただきますので、ご注文時のご請求金額と異なる場合がございます。

商品発送メールが届くまででしたら、ご注文内容の変更及びキャンセルが可能です。メール送信後は変更ができませんので、ご希望の場合はお早めにご連絡くださいませ。
＊ご連絡いただくお時間によりましては、変更を承れない場合がございます。予めご了承ください。

お電話・FAXでのご注文も受け付けております。

送る事は可能ですが送料は別途掛かります。
詳しくは問い合わせフォームからお問い合わせください。

お届け地域により異なりますが配送希望日時が「指定なし」のご注文は、ご注文日から通常2～6日後のお届けとなります。
天候や長期連休等の交通状況により、配送に遅延が生じる場合がございますので予めご了承ください。
万が一在庫が無い場合、発送までにお時間をいただくことがございます。その場合は、弊社よりご連絡いたします。

商品発送後、商品が届く前に受け取り日時や受け取り場所の変更が可能です。
詳細はヤマト運輸HPをご確認ください。
＊クリックポスト(ポスト投函)配送の商品については、配送日時の指定はできませんので予めご了承ください。

ヤマト運輸HP

お問い合わせ伝票番号につきましては、商品発送メールに記載しておりますので、そちらをご確認いただきますようお願いいたします。

また、出荷完了直後の場合、配送会社の追跡システムにお問い合わせ伝票番号が反映されていないため、お問い合わせ伝票番号未登録となる場合がございます。
しばらくお時間をおいてから再度ご確認ください。

宅急便(ヤマト運輸)配送の商品のみ、自宅以外でのお受け取りが可能です。 配送後の受け取り先の変更、自宅外受け取りの詳細は下記ヤマト運輸HPをご確認ください。

ヤマト運輸HP

代金引換以外の決済方法にてご注文の場合のみ、宅配BOXへの投函が可能です。詳細はヤマト運輸HPをご確認ください。
＊代金引換でのご注文の場合は、宅配BOXへの投函は承ることができません。

ヤマト運輸HP

大変申し訳ございませんが、国外への発送は承っておりません。

ご不在の場合は配送会社より不在通知がございますので、配送希望日をご調整の上、お受け取りください。
また、お受け取り可能期間は、商品発送日から1週間以内です。
長期不在の場合は商品が返送されている場合もございますので、問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

商品は中身がわからないように、商品名を「箱類」または「その他」と記載しております。
ご自宅以外の受け取りも可能でございますので、詳細はヤマト運輸HPをご確認ください。

ヤマト運輸HP

商品発送メールが届くまででしたら、お支払方法の変更が可能です。メール送信後は変更ができませんので、ご希望の場合はお早めにご連絡くださいませ。
＊ご連絡いただくお時間によりましては、変更を承れない場合がございます。予めご了承ください。

お手数ですが、クレジットカード会社へお問い合わせください。

申し訳ございませんが、ご利用いただけません。一括のみとなります。

申し訳ございませんが、デビッドカードはご利用いただけません。その他のお支払い方法をご選択ください。

支払方法選択画面にて「GMO後払い」をご選択ください。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニ・銀行にてお支払いください。
手数料は220円（税込）、支払期限は請求書発行から14日以内です。

パスワード再発行手続きフォームより、新しいパスワードを再設定してください。

お手数ですがメールフォームにてお問い合わせください。問い合わせフォームからお問い合わせください。

ポイント発行後、2年間です。有効期限を過ぎたポイントは、失効となります。
＊購入時毎のポイントの期限となり、お買い物をして頂いても全てのポイントの有効期限が更新されるわけではありませんので、予めご了承ください。

マイページログイン後、「ポイント履歴一覧」からご確認いただけます。
ログインはこちら

マイページからご変更いただけます。
マイページログイン後、「購入履歴一覧」から変更したい商品のご注文番号を選択し、「ご利用ポイント変更」から行ってください。
ご注文状況が「注文済み」の場合、承ることが可能です。
＊商品発送準備の都合上、ご注文状況が「注文済み」以外の場合は承ることができませんので、予めご了承下さい。

購入時発行ポイントは「出荷完了3日後」から本ポイントとなり、ご利用いただけるようになります。

配送料、手数料のお支払いにはご利用いただけません。
また、定期商品ご購入の場合、初回お申込みにはご利用いただけますが、2回目以降のお支払いにはご利用いただけません。
貯まったポイントは新たに他商品ご購入の際にご利用くださいませ。

・迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている
・登録されているメールアドレスに誤りがある
・ご登録メールアドレスでのセキュリティやドメイン等の受信設定で当社からのメールが受信されないように設定されている
といった場合が考えられますので、今一度設定をご確認いただきますようお願いいたします。
上記に該当しない場合は、お手数をお掛けいたしますがお問い合わせにてご連絡ください。

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＊外装パッケージ、配送箱の破損等による返品・交換はお受けできません。

大変申し訳ございません。現在、ラッピングは承っておりません。